Esselunga

Per registrarti devi essere titolare di una carta Fìdaty.

Clicca su “Accesso area utenti” in alto a destra della homepage e seleziona la voce “Registrati ora!”.

Compila la scheda in ogni sua parte seguendo le relative istruzioni.

Se preferisci, puoi usare lo stesso indirizzo e-mail e la stessa password che utilizzi per accedere alla sezione di spesa online Clicca il Pomodoro.

Completata la compilazione ti verrà inviata una e-mail, attraverso la quale, con un click, potrai confermare l’iscrizione.

Clicca sulla voce “Password smarrita?” dell’area utenti.

Compila la scheda in ogni sua parte inserendo nel campo Nome Utente l’indirizzo e-mail con cui ti sei registrato.

Ti verrà inviata una e-mail attraverso la quale potrai reimpostare la password.

Il Nome Utente corrisponde all’indirizzo e-mail che hai utilizzato per la registrazione.

Se non lo ricordi, contatta il Servizio Clienti al numero 800-666-555.

In genere trascorrono dalle 2 alle 4 settimane dalla data di emissione della carta Fìdaty prima di potersi iscrivere al sito.

Se sono trascorse più di 4 settimane e non riesci ad iscriverti contatta il Servizio Clienti al numero 800-666-555.

Gli utenti registrati possono utilizzare (per consultare il saldo punti o prenotare premi) solo le carte Fìdaty di cui sono titolari.

Le carte Fìdaty intestate ad altre persone (marito, moglie, …) possono essere utilizzate solo dai rispettivi titolari che devono registrarsi al sito a loro nome.

Solo alcuni premi del catalogo Fìdaty prevedono la consegna a domicilio: ti invitiamo a consultare l'attuale Catalogo per individuare quali.

Clicca sull’immagine del premio da te prescelto nella sezione “Catalogo Fìdaty online” del sito e verifica se è presente la dicitura ‘PREMI CON PRENOTAZIONE E CONSEGNA GRATUITA A DOMICILIO’.

Per ovviare a questo inconveniente devi rivolgerti al Punto Fìdaty del tuo negozio Esselunga di fiducia per compilare un nuovo modulo di adesione al programma Fìdaty.

Non ci sono infatti pervenuti i tuoi dati anagrafici e questo non ti consente di concludere l’iscrizione.

Per accedere all’area utenti del sito di Esselunga ti devi iscrivere anche se sei già iscritto alla sezione di spesa online Clicca il Pomodoro.

Per l’iscrizione puoi utilizzare gli stessi Nome Utente e Password utilizzati su Clicca il Pomodoro.

Per cancellare la tua registrazione accedi all’area utenti e clicca su “Cancellazione registrazione”.

Inserisci Nome Utente e Password per conferma e clicca OK.

Per modificare l’indirizzo e-mail accedi all’area utenti e clicca su “Il tuo profilo”.

Aggiorna l’indirizzo e-mail contenuto nel campo “Nome utente” e clicca su Modifica.

Ti verrà inviata una e-mail di conferma al nuovo indirizzo.

Ricordati che per il sito di Esselunga l’indirizzo e-mail corrisponde al Nome Utente da utilizzare per connettersi.

Dopo aver cliccato sulla e-mail di conferma, per accedere all’area utenti dovrai usare come Nome Utente il nuovo indirizzo e-mail.

Solo i Clienti con carta Fìdaty possono registrarsi al sito di Esselunga.

Ogni Cliente registrato può disporre (per la consultazione del saldo punti o la prenotazione di premi) di tutte le carte Fìdaty attive di cui è titolare.

In caso di sostituzione di una carta Fìdaty, il codice della carta si aggiorna automaticamente entro pochi giorni dalla consegna.

Accedi all’area utenti e clicca su “Il tuo profilo”.

In corrispondenza della voce “Vuoi ricevere la newsletter” clicca SI.

Per prenotare un premio online devi essere iscritto al sito www.esselunga.it.

Dopo esserti registrato, accedi all’area utenti e clicca su “Vai al catalogo”.

Seleziona una fascia di punti o una delle tue carte Fìdaty, oppure inserisci le parole chiave per cercare il premio che hai scelto.

Clicca prima sulla foto del premio che vuoi prenotare e quindi sul tasto “Prenotalo online”.

Compila la scheda di richiesta, indicando il negozio Esselunga dove vuoi ritirare il premio.

Riceverai una e-mail che riepiloga i dettagli della tua prenotazione.

Clicca sulla voce Promozioni nel menu in alto a sinistra della homepage .

Seleziona il tuo negozio Esselunga di riferimento e scegli la versione di volantino che vuoi visualizzare, Statica o Animata.

Puoi utilizzare la versione animata solo se hai installato Adobe Flash Player.

Le immagini di vecchie promozioni e vecchi volantini possono rimanere nell’area di memoria (cache) del tuo browser.

Ti suggeriamo di eliminare i file temporanei e i cookie attraverso le opzioni che trovi nella scheda Opzioni Internet del menu Strumenti del tuo browser.

In alternativa, imposta nel tuo browser l’indirizzo del sito Esselunga http://www.esselunga.it/ e contemporaneamente premi CTRL F5.

Clicca sulla voce “Punti vendita” nel menu in alto a sinistra della homepage .

Seleziona la provincia e il comune di tuo interesse.

Seleziona il tuo negozio Esselunga fra quelli proposti nella zona selezionata e clicca su “Vai alla pagina di dettaglio”.

Troverai gli orari di apertura standard e tutte le aperture straordinarie previste per il negozio selezionato.