Volantino

178 COME RICHIEDERE E RITIRARE I PREMI PREMI CON PRENOTAZIONE E RITIRO AL PUNTO FÌDATY PREMI CON RITIRO AL PUNTO FÌDATY PREMI DELLE SEZIONI IDEE E VOUCHER PREMI PER I CLIENTI CHE FANNO LA SPESA ONLINE PRENOTAZIONE Raggiunto il punteggio richiesto, potete prenotare il vostro premio in 4 modi. AL PUNTO FÌDATY Presentate la vostra Carta Fìdaty e scaricate i punti. AL TELEFONO Chiamate gratuitamente il dal lunedì al sabato dalle 8.30 alle 20.00 e comunicate il codice della vostra Carta, il premio desiderato e il supermercato dove volete ritirarlo. I punti verranno scaricati contestualmente alla prenotazione. SUL SITO esselunga.it o nella relativa sezione di spesa online, dopo esservi registrati, selezionate il premio preferito dal Catalogo Premi e indicate il supermercato prescelto per il vostro ritiro. Riceverete una e-mail che riepiloga i dettagli della prenotazione con la conferma dello scarico dei punti. VIA APP Scaricate la App, andate nella sezione Mondo Fìdaty, selezionate il premio desiderato e confermate il supermercato dove ritirarlo. RITIRO Dopo 3 giorni lavorativi dalla prenotazione (a meno che il prodotto sia temporaneamente non disponibile), versando l’eventuale contributo, potrete ritirare il premio nel supermercato in cui avete scaricato i punti o che avete indicato al momento della prenotazione al telefono, via internet o App. Se non effettuerete il ritiro del premio al Punto Fìdaty entro 4 settimane dalla prenotazione, quest’ultima verrà annullata con il conseguente accredito dei punti scaricati. Per il ritiro del premio è necessario presentare la Carta Fìdaty da cui sono stati scaricati i punti. Tutti gli altri premi vi aspettano, come sempre, al Punto Fìdaty. Raggiunto il punteggio necessario, presentate la Carta Fìdaty, scaricate i punti, versate l’eventuale contributo e ritirate il premio. RICHIESTA Se il premio da voi scelto non è al momento disponibile potrete comunque richiederlo per essere sicuri di ottenerlo. AL PUNTO FÌDATY Presentate la vostra Carta Fìdaty, segnalate il premio desiderato e scaricate i punti. AL TELEFONO Chiamate gratuitamente il dal lunedì al sabato dalle 8.30 alle 20.00 e comunicate il codice della vostra Carta, il premio desiderato e il supermercato dove volete ritirarlo. I punti verranno scaricati contestualmente alla richiesta. SUL SITO esselunga.it o nella relativa sezione di spesa online, dopo esservi registrati, selezionate il premio preferito dal Catalogo Premi e indicate il supermercato prescelto per il vostro ritiro. Riceverete una e-mail che riepiloga i dettagli della richiesta con la conferma dello scarico dei punti. VIA APP Scaricate la App, andate nella sezione Mondo Fìdaty, selezionate il premio desiderato e confermate il supermercato dove ritirarlo. RITIRO Recatevi al Punto Fìdaty del supermercato prescelto, verificate se il premio è disponibile, versate l’eventuale contributo e ritirate il premio. 1) Per il ritiro del premio è necessario presentare la Carta Fìdaty da cui sono stati scaricati i punti. 2) La richiesta dei premi con ritiro al Punto Fìdaty non attribuisce una priorità nella consegna dei premi. Se non effettuerete il ritiro del premio al Punto Fìdaty entro 4 settimane dalla richiesta (a meno che il prodotto sia temporaneamente non disponibile), quest’ultima verrà annullata con il conseguente accredito dei punti scaricati. PRENOTAZIONE Per i premi di queste sezioni (esclusi i biglietti di ingresso ai Musei Civici e ai Teatri, ritirabili al Punto Fìdaty), una volta raggiunto il punteggio necessario, potrete richiederli ed ottenerli in tre modi: AL PUNTO FÌDATY Presentate la vostra Carta Fìdaty, segnalate il premio desiderato e scaricate i punti. Otterrete uno scontrino con il codice pin (numerico o alfanumerico) con le istruzioni per usufruire del premio. SUL SITO esselunga.it, dopo esservi registrati, selezionate il premio, scaricate i punti e pagate l’eventuale contributo. Riceverete un’email di conferma con il codice pin (numerico o alfanumerico) e un link con le informazioni per usufruire del premio. VIA APP Scaricate la App, andate nella sezione Fìdaty, selezionate il premio desiderato, scaricate i punti e pagate l’eventuale contributo. Riceverete un’email di conferma con il codice pin (numerico o alfanumerico) e un link con le informazioni per usufruire del premio. Per ciascuna delle modalità di spesa online (Esselunga a Casa, Clicca e Vai, Locker) è disponibile una selezione dei premi del Catalogo Fìdaty, che viene automaticamente visualizzata a seconda della modalità di spesa prescelta. L’assortimento completo dei premi del Catalogo Fìdaty è disponibile sul sito esselunga.it